Política de Qualidade
Data: 02/04/2024
A Best Homenagens ajuda empresas e pessoas físicas a prestarem homenagens póstumas. Nosso principal serviço seja o envio de coroas de flores para velório e o auxílio quanto ao luto.
Para tanto, iremos:
- Aumentar a satisfação de nossos clientes em relação aos nossos produtos e serviços através do atendimento dos seus requisitos;
- Identificar pontos de melhorias e buscar desenvolvê-los continuamente;
- Fomentar um clima organizacional agradável e saudável;
- Buscar fornecedores que atendam nossos critérios de qualidade não necessariamente o de menor custo fortalecendo nosso relacionamento com o Fornecedor;
- Colocar o respeito ao cliente sempre em primeiro lugar.
Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade: Comercialização de Coroas de Flores
Itens não aplicáveis:
Os seguintes itens a seguir não são aplicáveis ao escopo do Sistema de Gestão da Qualidade:
- 7.1.5.2 Rastreabilidade de medição: A empresa não utiliza nenhum equipamento de monitoramento e medição, pois na prestação de serviços de coroas de flores, as inspeções finais dos produtos são feitas visualmente pelos prestadores de serviços e equipe de qualidade
- 8.3 Projeto e desenvolvimento: Não há nenhum tipo de projeto e desenvolvimento de novos produtos.
Você consegue visualizar nossos certificados de ISO 9001:2015 clicando aqui.
